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秦都農商銀行榮獲“全國十佳普惠金融品牌銀行“稱號

作者:王鈺       稿件來源:秦都農商行       發布時間:2021-05-27

近日,由中國新型金融機構論壇組委會、金融時報社等單位聯合主辦的第十屆中國新型金融機構論壇在阿爾山市論壇中心舉辦,秦都農商銀行榮獲“全國十佳普惠金融品牌銀行”榮譽稱號。

近年來,秦都農商銀行始終堅持“四個面向”的市場定位,以服務“三農”、支持區域發展為己任,充分發揮地方金融主力軍、普惠金融排頭兵的作用,致力于為城鄉居民、小微企業提供優質、高效、便捷的普惠金融服務,先后榮獲“全國農合機構支農支小服務示范單位”、“支持微小企業先進單位”等多個稱號。2021年4月末,涉農貸款余額76.35億元,較年初增加6.97億元;小微企業貸款5444戶,余額44.64億元,較年初增加1005戶,余額增加3.79億元,小微企業申貸獲得率100%。

黨建引領筑根基

一是打造“黨建+普惠”模式。充分發揮黨建引領作用,強化黨建與業務有機融合,以全行200余名黨員為點,25個黨支部為面,深入開展“訪千企進百村 助力鄉村振興”活動,推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,實現對農戶、商戶、小微企業戶的“三個全覆蓋”目標。

二是提升“支部+黨員”動能。充分發揮支部戰斗堡壘作用,黨員先鋒模范作用,積極踐行黨建聯席機制,由黨支部聯合街道辦、黨工委、企業黨委等組建“黨員營商服務隊”,深入轄內村組、商區、社區、園區,開展以送政策、送資金、送技能、送知識、送服務、送關愛為內容的營銷活動,持續延伸普惠金融觸角。

三是發揮“頭雁+群雁”效應。推行“黨委包片、黨支部包區、責任到人、全面覆蓋”的網格化管理,領導班子率先垂范、帶頭攻堅,中層干部以身作則、強化營銷,形成整體帶動、全員發力的良好氛圍,積極對接街辦、村“兩委”干部,開展信用村鎮建設工作,構建一戶影響一村、一村影響一鄉的誠信氛圍,為普惠金融工作奠定堅實的基礎。

精準發力守初心

一是建立“精準+網格”營銷機制。以“名單制”落實營銷,以網格化劃分責任田,以區域特色農業為重點,加大對接區域內“3+X”現代農業特色產業、優勢產業,持續做好農業龍頭企業、新型農業主體、現代產業園的金融支持,扎實開展建檔評級授信和信用村建設工作,帶動小農戶和現代農業的有機結合,真正把金融服務延伸到“三農”領域的最末梢,嵌入到農戶生活的方方面面。截至4月末,授信客戶數34270戶,重點支持企業352戶,投放貸款95.06億元。

二是搭建“三農+小微”服務平臺。積極對接農村農業局、水利局等多部門簽約“農村產權管理綜合平臺”項目,搭建合作平臺,全面推進農村“三資”管理,提高服務“三農”質效,有效滿足農村集體產權改革,提高農村財務規范化管理,實現農村服務科技化、信息化、系統化。

三是探索“個性+親情”服務模式。全行150余名客戶經理根據管理區域和客戶情況統一建立“金融服務群”,為客戶提供7*24金融服務和金融知識的在線答疑解惑,及時宣傳各項金融服務政策及辦理渠道,保證金融服務不掉線;全年網點開展“流動”服務,上門為農村區域特殊客戶群體辦理社保卡激活、糧補存折掛失、信通卡掛失等業務總計超過百余次,贏得了百姓的真誠贊譽。

擔當作為強服務

一是履行“四個承諾”。在營業網點公開限時辦結、微笑服務、首問負責、聯動服務“四個承諾”,建立服務群眾“一次受理、一站服務、一套標準、只進一處、只跑一次”的“五個一”新模式,全面樹立“存貸便捷的大眾銀行、渠道豐富的科技銀行、扛責上肩的擔當銀行”形象。

二是實施減費讓利。在政策允許范圍內,通過減費讓利,最大化降低客戶融資成本,有效緩解涉農企業融資難、融資貴問題。加大對減稅等優惠政策的宣傳落實,幫助企業理解、掌握和運用好優惠政策,發揮政策引導和調節作用。

三是主動擔當責任。對持續受疫情影響較大,民營、小微企業及個人,辦理延期還款,做到“應延盡延”,累計辦理延期還款300筆、涉及金額6.87億元。全力支持春耕備耕,下浮貸款利率、設立綠色通道、實施“陽光辦貸”,有效滿足農業生產需求,促進糧食增產、農民增收、農業綜合生產能力提高,4月末,累計發放春耕備耕貸款2893筆,貸款金額共3.95億元。

科技賦能加速度

一是推進“線上+線下”服務模式。運用“秦e貸”和“秦v貸”兩大品牌雙輪驅動的多層次線上數字貸款產品,推動農戶貸款普惠化、小微貸款專業化、消費貸款場景化、小額貸款線上化轉型,全力提升金融服務的可獲得性,打造“線上+線下”一體化金融服務模式。

二是打造“網點+場景”服務體系。積極構建“金融+N”的全場景生態圈,全力推進“網點+場景”、“秦e貸+互聯網數字銀行”、“秦V貸+掃碼商戶、行業應用”、“市民e貸+ETC”等支付結算體系建設,打通普惠“最后一公里”。

三是提升“數據+智能”服務水平。在省聯社科技平臺的支持下,通過線上大數據分析,運用CRM系統,分配營銷網格,下發營銷任務,持續做好網格化營銷工作,實現讓數據多跑路,營銷更精準,普惠金融更有實效。

風好正是揚帆時,普惠金融在路上。秦都農商銀行將堅守支農支小初心,圍繞“三農”工作重點,在“普”上深耕,在“惠”上發力,用切實行動支持鄉村振興、服務實體經濟、助力區域發展,全力打造“存貸便捷的大眾銀行、渠道豐富的科技銀行、扛責上肩的責任銀行”。

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